按基础设施的方式
定价。
按席位收固定费 + 按用量计量超额。LLM、号码、邮件服务商都自带，不属于我们的部分我们不加价。
tier_01Indie
Indie
给独立开发者和副业项目。在监督下跑一个 agent。
$0/ 月
- 1 个工作区 · 1 个 agent
- 每月 100 条受监督动作
- Community Slack
- 自带 key
- 录音保留 7 天
不收超额。100 是硬上限。
大多数团队
tier_02● 推荐
Team
给在生产环境跑 agent 的团队。审批、审计、SSO 都有。
$49/ 用户 / 月
- agent 数量无上限
- 每用户每月含 2,500 条动作
- 每 agent 独立自治策略
- SSO（Google · Microsoft）
- 录音保留 1 年
- 邮件 + Slack 支持
超出配额：$0.012 / 电话 · $0.004 / 邮件。
tier_03Scale
Scale
给多租户平台、合规要求高、高吞吐派单的团队。
定制
- 包含 Team 全部内容
- 动作量大折扣
- 独享 region 与 VPC peering
- SAML · SCIM · 审计日志导出
- 录音保留期可配
- 专属解决方案工程师
年度合同，谈好，落字。
FAQ
什么算一条 action？
一通外呼或一封外发邮件。收件免费。内部事件（提议、审批、重试）不计数。
FAQ
一定要自带 Twilio / SendGrid 吗？
Team 及以下：是，Tokii 用你的 key，零加价。Scale 我们可以代为开通和计费。
FAQ
有自托管版本吗？
目前没有。Tokii 以托管多租户的方式交付。Scale 计划可以给到单租户独享 region。
FAQ
数据怎么隔离？
按租户分 Postgres schema、按租户分对象存储前缀、按租户分签名密钥。处处 RLS。
FAQ
PII 脱敏怎么做？
转录和邮件正文先过一遍脱敏器再进 dashboard。原文加密保存。
FAQ
数据能导出吗？
能，任何计划、任何时刻。电话、邮件、转录、审批 — 全部支持 ndjson + 媒体归档导出。